Política de Reembolsos de DealszMart

1. Condiciones para Reembolsos

Los reembolsos serán considerados únicamente cuando el proveedor externo ofrezca dicha opción. DealszMart no garantiza reembolsos directos, pero actuamos como intermediarios para facilitar la gestión de devoluciones según las políticas del proveedor.

2. Proceso de Reembolso

Para solicitar un reembolso, debes comunicarte con nosotros a través del email contact@dealszmart.com dentro de los primeros 14 días naturales tras la recepción del producto. Revisaremos tu solicitud y, si es aplicable, te guiaremos a través del proceso de devolución, que será gestionado por el proveedor del producto.

3. Excepciones

No se concederán reembolsos en productos que hayan sido abiertos o usados, a menos que presenten defectos de fabricación. En este caso, deberás notificar al proveedor inmediatamente para iniciar la devolución o reemplazo.

Política de Envíos de DealszMart

1. Métodos de Envío

Los productos comprados en DealszMart son enviados directamente por proveedores externos. Los tiempos de entrega pueden variar según el proveedor y la ubicación del cliente, con un plazo estimado entre 7 y 45 días hábiles.

2. Costos de Envío

Los costos de envío, si aplican, serán indicados al momento de realizar el pedido. DealszMart no controla ni fija las tarifas de envío, ya que estas son determinadas por los proveedores externos.

3. Tiempos de Entrega

Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que los productos se entreguen dentro de los plazos estimados, DealszMart no se hace responsable por retrasos ocasionados por el proveedor o situaciones fuera de nuestro control.

4. Seguimiento de Pedidos

Una vez que el pedido haya sido procesado, se te proporcionará un número de seguimiento para que puedas monitorizar el estado del envío a través de la página del proveedor.